سؤالات متداول
پاسخهای کوتاه برای رایجترین پرسشهای مشتریان.
چطور نوبت رزرو کنم؟
از بخش «رزرو نوبت» خدمت موردنظر و متخصص را انتخاب کنید، زمان آزاد را ببینید و اطلاعات تماس خود را وارد کنید. تأیید از طریق کد پیامکی انجام میشود.
چطور مشاوره بگیرم؟
از دکمه «درخواست مشاوره» در صفحه اصلی یا بخش تماس، میتوانید با سالن تماس بگیرید یا فرم کوتاهی با نام، شماره و پیام پر کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند.
آیا میتوانم نوبت را لغو یا جابهجا کنم؟
بله. پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «رزروهای من» میتوانید وضعیت نوبت را مدیریت کنید و در صورت امکان زمان جدید انتخاب کنید.
چطور متخصص مناسب را انتخاب کنم؟
در صفحه متخصصان میتوانید پروفایل، امتیاز، نظرات و نمونه کارها را ببینید و سپس همان متخصص را برای رزرو انتخاب کنید.
آیا اطلاعات من محفوظ است؟
بله. اطلاعات تماس و رزرو شما فقط برای ارائه خدمات سالن استفاده میشود و مطابق سیاست حریم خصوصی نگهداری میگردد.